【三一游學科普】海外游學獨自乘機so easy,空姐帶寶寶飛一條龍服務

2017年03月31日 星期五

4月是學生們收到夏令營錄取通知書的小高峰!收到錄取通知書后最重要的準備功夫之一就是訂機票,確定航班信息后立刻將相關信息知會學校以安排接機工作。未成年人獨自乘搭飛機參加海外國際游學夏令營,是英、美、加、澳、歐洲等發達國家和地區的青少年參加海外游學最主流、最成熟的方式。畢竟極少父母能夠有2-5周假期全程陪同孩子出國游學。為響應市場日漸增長的需求,大型航空公司均提供“無人陪伴兒童”這一溫馨服務,并已發展出完善的服務制度和標準流程。凡申請并獲批該服務的寶寶,將享受空姐全程的特殊照顧和服務。

目前正值預定暑假機票的高峰時期,三一游學建議家長們盡快為寶寶預定機票,尤其需要提前為獨自乘搭飛機的孩子申請及預定“無人陪伴兒童”服務,原因是不少航空公司雖然提供該服務,但對每次航班搭載的無人陪伴兒童有名額限定。


三一游學以中國航空公司的“無人陪伴兒童”服務為例,總結了幾個家長們最關心的問題供大家參考。

Q:“無人陪伴兒童”的年齡限制?

A: 國航“無人陪伴兒童”服務的對象為乘坐飛機時無成人(年滿18周歲且有民事行為能力的人)同行的年滿5周歲未滿12周歲的兒童。如果您的孩子年滿12周歲但未滿18周歲,您可自愿申請無成人陪伴兒童服務。 國航可辦理全航程由國航實際承運且掛國航航班號的國內、國際、地區直達航班,以及經北京中轉聯運航班的無成人陪伴兒童服務。 目前國航不承辦跨航空公司的聯程航班的無成人陪伴兒童業務。如果聯程或回程航班涉及其他航空公司,請與實際承運的航空公司聯系。

Q:申請“無人陪伴兒童”服務時,我需要向航空公司提供哪些資料?

A: 在為您單獨乘機旅行的孩子申請無成人陪伴服務時,須提供您本人的身份證件以及您孩子的有效護照等旅行證件的原件或復印件,同時應準確提供送機人及接機人的姓名、住址、聯系電話,以便機組人員和送機人及接機人保持聯絡。

Q:“無人陪伴兒童”服務如何收費?

A:各大航空公司的收費標準各不相同,由64美金/段/人至150美金/程/人不等。具體收費,請參見后文表格中的收費表格。國航收費標準為260人民幣/段/人。

Q:如何申請“無人陪伴兒童”服務?

A:以國航為例,國航要求只能到航班始發地的辦事處辦理,并且訂票前需要提前查詢“無人陪伴兒童”服務的名額,名額獲批后再確定出票和付款。而其它航空公司可通過官方網站和熱線電話訂票,部分可通過代理購票,三一游學建議通過代理購票時,事先親自向航空公司了解相關規定,以確保萬無一失。

Q:無成人陪伴兒童乘機時的注意事項有哪些?

A: 的孩子乘機時須帶齊以下證件及文件:有效旅行證件、《無成人陪伴兒童乘機申請書》、無人陪伴兒童服務收費單等。將文件和證件一并裝入無成人陪伴兒童文件帶內掛于兒童的胸前。請最遲于航班預計起飛時間前120分鐘(每家航空公司規定不同)到達機場與工作人員辦理交接手續。

Q:如何協助我的孩子辦理乘機手續及安檢手續?

A: 在起飛及抵達目的地機場,航空公司將有專人協助您的孩子辦理乘機登記、海關、安檢和提取行李等手續,并在候機期間專人負責照管您的孩子及其文件袋。地勤工作人員會親手將孩子交給乘務長,讓您的孩子安全順利地完成空中之旅。為了確保您的孩子順利登機,航空公司建議送機人向機場工作人員確認飛機起飛后再離開機場。

Q:抵達目的地機場時,孩子的接機人怎樣才能順利接到我的孩子?

A: 航空公司會根據您孩子的乘機信息事先與接機人取得聯系。當航班落地后,航空公司會安排專人迎接您的孩子,并與乘務員辦理交接手續,協助您的孩子辦理到達手續。接機人到達站后必須出示有效身份證,地面服務人員經核對無誤后才會將孩子交給接機人。

考慮到國航提供的國際航班數量有限,三一游學總結了由香港、上海和北京往返紐約、波士頓、舊金山、洛杉磯和倫敦最熱門的幾家航空公司所提供的“無人陪伴兒童”服務,供家長們參考:


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*注:本信息僅供參考,因各航空公司相關規定不斷更新,各家長請務必在預定機票前電話咨詢航空公司無人陪伴兒童乘機相關事宜。


各航空公司的熱線電話和營業地址

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以上資料均由三一游學工作人員直接電話向各大航空公司核實后編輯而成,考慮到航空公司的規定會不定期更新,因此建議家長們在訂購機票先事先致電航空公司熱線電話查詢,主要應詢問以下幾點:

1. 是否可搭乘轉機航線。請務必留意,即使個別航空公司同意轉機航線,也會規定所有往返轉機航班必須是該航空公司承運,不可以是聯營航空,更不可轉乘其它航空公司。

2. 是否可通過代理購票。對于可以通過代理購票的航班,請再購票前再三向代理和航空公司核查相關細節,例如是否需要提前申請確認“無人陪伴兒童”服務名額。

3. “無人陪伴兒童”服務的預約及付款流程。即使在購票時已預約該服務,三一游學建議在啟程前一個星期再次向航空公司確認,以確保航空公司已將相關資料交由相關機場。

三一游學溫馨提示,請機票時一定要先了解學校規定的接機時間哦!一般情況,接送紅眼航班需要額外付費。事不宜遲趕緊拿起電話,向三一游學查詢“無人陪伴兒童”服務的詳細內容吧!預祝各位小主們飛行順利!學業愉快!

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